観光アプリで佐久市を楽しもう！観光お助けアプリ 佐久ハレタ
プライバシーポリシー
このプライバシーポリシー(以下「本プライバシーポリシー」という)は、佐久市観光協会が提供する「佐久・旅ハレタ」サイト(以下「本ウェブサイト」という。)及び
アプリケーションソフトウェア(以下「本アプリ」という。これらを「本アプリ等」と総称する。)並びに本アプリ等上のサービス(以下「本サービス」という)の
利用に関して、佐久市観光協会が取得する「佐久・旅ハレタ」ユーザー(以下「ユーザー」という)の情報の取扱い方針を定めるものです。
(定義)
第1条 ・本プライバシーポリシーにおいて使用される用語は、本プライバシーポリシーに特に定義がない限り、「佐久・旅ハレタ」利用規約
(以下「利用規約」といいます。)の定義に従います。
・本プライバシーポリシーにおいて、「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律第2条第1項に定義する、生存する個人に関する情報であって、
当該情報に含まれる氏名、生年その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより
特定の個人を識別することができることとなるものを含む。)をいいます。
(取得する情報及びその利用目的)
第2条 ・佐久市は本アプリ等又は本サービスにおいて、以下の各号に定める情報(以下「ユーザー情報」といいます。)を、次の各号に定める場合に、
各号に定める目的で利用するために、ユーザーから取得します。
| ユーザー情報 | 取得時 | 取得方法 | 利用目的 | |||||||||
| 1 | ユーザーのE-MAILアドレス、ニックネーム、パスワード、性別、誕生月、居住地区 | ユーザーアカウント作成時、及びアカウント情報変更時 | ユーザーの入力によって取得 | ユーザーアカウント作成、お問合せに対する対応、佐久市観光協会からの本アプリ又は本サービスに関する各種通知、本アプリ等又は本サービス内での表示、及び不正利用防止、佐久市の今後の観光対策の参考のため | ||||||||
| 2 | ユーザーの使用する端末の機種名、通信履歴、本ウェブサイト上のアクセス履歴及び本アプリの利用履歴 | 本アプリ等使用時 | 端末内部の情報を自動取得 | クラッシュログの分析による本アプリ等の不具合の原因特定、ユーザーに対するサポート提供等に活用するため | ||||||||
| 3 | ユーザーの位置情報 | 本アプリ等使用時 | 端末内部の情報を自動取得 | Google Mapとの連携のためにGoogle社にユーザーの位置情報を送信するため | ||||||||
| 4 | ユーザーの本アプリ等利用に係るクッキー | 本アプリ等使用時 | 端末内部の情報を自動取得 | ユーザーの設定の保存等利便性向上のため、セッションの維持・保護等のため及びユーザーの本アプリ等利用回数・利用形態を把握して本アプリ等の円滑な利用を促進するため | ||||||||
・佐久市観光協会は、本アプリ等において、組み込み情報収集モジュールを使用しません。
(第三者への提供等)
第3条 ・佐久市観光協会は、本アプリ等及び本サービスの運営を委託するB-BREAKSに対し、当該委託の目的に必要な範囲で取得した
ユーザー情報の取扱いの全部又は一部を委託します。
・佐久市観光協会は、ユーザーが店舗検索機能等を使用する場合において、Google社に対し、ユーザーの位置情報を送信します。
・佐久市観光協会は、ユーザー情報のうち個人情報に該当するものについて、前3項又は以下の各号に定める場合を除き、第三者に提供しません。
(1)あらかじめユーザーの同意を得た場合
(2)法令に基づく場合
(3)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
(4)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
(5)国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、
本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
(6)事業譲渡等によって佐久市観光協会の事業の承継が行われる場合
(開示及び訂正等)
第4条 ・ユーザーは、佐久市観光協会に対して、佐久市観光協会が保有する個人情報の開示を、佐久市観光協会が別途指定する手続きによって、
請求することができます。ただし、次の各号のいずれかに該当する場合はこの限りではありません。
(1)ユーザー本人が請求していることが確認できない場合
(2)ユーザー本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
(3)佐久市観光協会の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
(4)他の法令に違反することとなる場合
・ユーザーは、佐久市観光協会が保有する当該ユーザーの個人情報の内容が事実でない場合は、佐久市観光協会が別途指定する
手続きによって、当該個人情報の内容の訂正、追加又は削除（以下「訂正等」といいます。）を請求することができます。
この場合、佐久市観光協会は当該個人情報の利用目的の達成に必要な範囲内において、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、
当該個人情報の内容の訂正等を行います。
(保証の否認)
第5条 ・佐久市観光協会は、個人情報又はユーザー情報の漏洩、消失又は改ざん等が完全に防止されることについての保証を一切行わないものとします。
(アカウント維持等に必要な個人情報)
第6条 ・メールアドレス等の本サービスにおけるユーザーアカウントの維持又は本サービス利用に必須の個人情報について、
ユーザーがその提供に同意しない場合は、本サービスを利用することはできません。
(本サービスのアカウント削除)
第7条 ・ユーザーが本サービスのアカウントを削除した場合は、佐久市観光協会は、
利用規約及び本プライバシーポリシーに従って当該ユーザーのユーザー情報を適切に処理します。
(改定)
第8条 ・本プライバシーポリシーは、改定されることがあります。改定に当たって、佐久市観光協会は、改定後の本プライバシーポリシーを
「佐久・旅ハレタ」ウェブサイト上に表示し、改定した旨の通知をユーザーに対して佐久市観光協会が指定する方法により通知します。
(お問合せ)
第9条 ・本プライバシーポリシーに関するお問い合せは、以下のメールアドレスまでお願い致します。
【メールアドレス】kanko@city.saku.nagano.jp
【制定：令和4年7月15日】